Сервис как и должен быть, не лучше и не хуже чем где бы то ни было ! Купил в Сокольниках нх 200, за 2.5 миллиона, через 1.5 тысяч км провалились кнопки в панель, салон гремит как на тазах, педаль газа может не откликаться до 5 сек, илт сильного нажатия в пол! очень огорчен качеством лексуса!
Сервис как на рынке. Сдавал машину на покраску.
Забираю машину и вижу, что поцарапали салон, приемщик начал как проходимец мелкого пошиба предлагать выехать на улицу, там темно и царапины видно не будет.
Плюс подсунул мне поддельный договор, что осмотра салона не было.
Книгу жалоб не дали, не смогли найти. Мировой брэнд прячет книгу жалоб смешно даже.
Директор по работе с клиентами сразу запросила адрес, куда слать отказ в замене детали, ни одного вопрос не задала, фото царапины никто даже делать не стал.
Даже не стараются делать вид ориентированности на клиента. Полнейшая халатность, лень и дилетантство.
Крайне не советую данный салон Лексуса и рядом Тайоты, при малейших спорных ситуациях вас просто перестанут замечать.
Хан Хан
::Лексус есть но некоторые не очень
Thọ Hoàng
::Phục vụ tốt
Сергей Човган
::Очень хороший салон. Надежные автомобили. Наилучшее соотношение цена/качество.
Алексей Сердитый
::Сервис как и должен быть, не лучше и не хуже чем где бы то ни было ! Купил в Сокольниках нх 200, за 2.5 миллиона, через 1.5 тысяч км провалились кнопки в панель, салон гремит как на тазах, педаль газа может не откликаться до 5 сек, илт сильного нажатия в пол! очень огорчен качеством лексуса!
s14 s14
::Сервис как на рынке. Сдавал машину на покраску. Забираю машину и вижу, что поцарапали салон, приемщик начал как проходимец мелкого пошиба предлагать выехать на улицу, там темно и царапины видно не будет. Плюс подсунул мне поддельный договор, что осмотра салона не было. Книгу жалоб не дали, не смогли найти. Мировой брэнд прячет книгу жалоб смешно даже. Директор по работе с клиентами сразу запросила адрес, куда слать отказ в замене детали, ни одного вопрос не задала, фото царапины никто даже делать не стал. Даже не стараются делать вид ориентированности на клиента. Полнейшая халатность, лень и дилетантство. Крайне не советую данный салон Лексуса и рядом Тайоты, при малейших спорных ситуациях вас просто перестанут замечать.